昨年末から年始にかけて、峰林荘デイサービスの職員から、今年のカレンダーの流れだとかなり長期間デイサービスが休みになってしまうため、ご利用者もご家族も大変だろうからデイの営業日を変更したいとの申し出がありました。
当初予定 12/30 31 1/1 2 3 4 5
変更 12/30 31 1/1 2 3 4 5
連続５日間の休業が、連続3日間に変更して対応しました。
ご家庭、ご利用者様それぞれが大変いい笑顔で、年末年始を送ることができたと好評でした。
社会福祉法人として、決められた通り（俗にいう杓子定規）の対応をしていたのでは、そこに暮らす「人」お一人おひとりのサポートはできない。
臨機応変の対応をすることで、ご利用者、ご家族のQOL…HOL（Happiness Oｆ Life）の向上につながるとの判断に立って、より良きサービス提供のための対応を進めています。
