2012年3月15日木曜日

サービス向上会議 開催

峰林荘では、第2第4水曜日に全事業所の代表(主任クラス)が法人本部会議室に集まり、ご利用者へのより良いサービスの在り方、ヒヤリハット、事故防止、行事関連など多岐にわたって検討、調整を図っています。
特に、次年度より改訂される介護報酬の対応に向けて、より良いサービスの提供と経営について熱心に検討がなされました。
会議の根底には、ご利用者の皆様に如何に快適に日々の生活を送って頂けるかをまず第一に、熱く熱く討議を重ねました…疲れました!!